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Q & A

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お取り引きについて

会員登録をしないと注文できないのですか?
申し訳ありませんが、当ホームページでお買いものをしていただく場合は事前の会員登録をお願いしております。

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個人でも注文できますか?
法人だけでなく個人のお客様からのご注文も受け付けております。
電話・FAXで注文できますか?
申し訳ありませんが、ご注文は全て当ホームページ内のシステムにてお願いしております。
現金振込・後払いは出来ますか?
申し訳ありませんが、代金引換払い・クレジットカード払いのみの対応とさせていただいております。
1度にいくらまで注文できますか?
代金引換払いの場合は、300,000円(税込)まで、クレジットカード払いの場合は、お客様のご利用限度額によります。
返品・交換はできますか?
原則、注文確定後の変更・キャンセル・返品はお受けしかねますが、当方の商品間違い(到着後7日間以内の連絡)、不良品納品(到着後3ヶ月以内の連絡)については、良品とお取替えさせていただきます。初めてご利用になる商品につきましては、事前にサンプルで確認いただくことをお勧めしております。
印刷のみの注文はできますか?
印刷から袋仕上げまでトータルで製造しておりますので、印刷のみのご注文は承っておりません。
あしからずご了承ください。
商品はもっと安くなりませんか?
申し訳ありませんが、当ホームページで取り扱っている商品は全て統一価格でご提供させていただいております。大量にご注文されるお客様は、当ホームページの運営会社である木戸紙業株式会社の営業担当にご相談していただくことをお願いしております。
木戸紙業株式会社 TEL 06-6944-0011
見積書の発行はできますか?
申し訳ありませんが、みんパケのサイト内に見積書の発行機能はありません。見積書が必要な場合は別途お問い合わせください。尚、請求書、領収書の発行についてはこちらをご参照ください。

お届けについて

お届け日、配送時間、運送業者を選ぶことはできますか?
申し訳ありませんが、お届け日、配送時間、運送業者等の指定は、受付けておりません。あらかじめご了承ください。
注文からどのくらいでとどきますか?
ご注文の商品により納期が異なります。詳しくは、ご利用ガイドの出荷(発送)についてをご確認ください。

出荷(発送)についてはこちら

荷物が届かないので出荷状況を確認したいのですが
各運送会社のホームページにて配送状況のご確認ができます。送り状番号照会については、ご利用ガイドの配送状況の確認(送り状番号照会)についてをご確認ください。

配送状況の確認についてはこちら

1回の注文の中で配送先を複数指定できますか?
申し訳ありませんが、1回の注文で指定できるお届先は1カ所とさせていただいております。
海外に商品を送りたいのですが
申し訳ありませんが、お届先は日本国内に限らせていただいております。
商品を引き取りに行くことはできますか?
申し訳ありませんが、システムの都合上お断りさせていただいております。

サンプルについて

サンプルは無料でもらえるのですか?
数量を限らせていただいておりますが、会員様には無料(送料含む)でお渡ししております。詳しくは、ご利用ガイドのサンプル(見本)についてをご確認ください。
  • サンプルについてはこちら
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商品について

袋にガスバリア性(袋外酸素の侵入を抑制する機能)はありますか?
「クラフト紙アルミ蒸着袋」、「アルミ蒸着袋」ともにガスバリア性を有するフィルム構成となっております。

サンプル請求はこちら

バルブに袋外酸素の侵入を抑制する機能はありますか?
バルブは、ボタンバルブ、不織布バルブともに逆止弁構造となっており、焙煎後の珈琲からでる炭酸ガスを袋外に逃がし、 珈琲の風味を劣化させる袋外の酸素の侵入を抑制する機能があります。 バルブの機能面の確認については、サンプルを請求いただき、実際に包装テストしていただくことをお勧めしております。

サンプル請求はこちら

お店のロゴマークをデザインに取り入れたいのですが?
データを入稿してパッケージを作る場合
お店のマークを取り入れたデザインデータを入稿してください。なお、データについては、ご注文時に選択したカラー(「白1色」「黒1色」「白黒2色」「カラー」)に適合するデータを入稿してください。
みんパケでデザインしてパッケージを作る場合
印刷袋のデザイン作成フローに画像アップロード機能をご用意しておりますので、そちらを利用しデザインにロゴを挿入することができます。ファイル形式はjpeg、png、gif、また解像度については350dpi以上を推奨しております。
なお、アップロードするファイルデータについては、ご注文時に選択したカラー(「白1色」「黒1色」「白黒2色」「カラー」)に適合するデータを入稿してください。白・黒以外はすべてカラー扱いとなります。

「白1色」「黒1色」「白黒2色」「カラー」

色の確認はどのようにするのですか?
当ホームページでは、商品の色について、パソコンのモニタ上での確認をお願いしております。パソコンのモニタ上での商品の色や素材感の再現は難しく、実物と差が生じます。ご了承のうえ購入いただきますようお願いいたします。有償オプションで製品印刷の前に印刷の色味について事前確認する印刷見本をご用意しておりますが、 印刷見本確認後に当社で色味について調整することはできかねます。色味を変更する場合、デザインを再作成していただくことをお願いしております。
掲載商品以外のサイズ・形態・材質の商品はありますか?
みんパケで掲載している商品以外のサイズ、形態、材質(中身が見える窓付きの袋など)、枚数をご希望の際はみんパケでは承りかねますので、 お手数ですが当ホームページ運営会社の木戸紙業株式会社へお問い合わせください。※「みんパケ」運営会社の木戸紙業株式会社のサイトへジャンプします。
赤1色、青1色といった場合もカラー印刷となりますか?
はい。赤1色や青1色もカラー印刷となります。みんパケでは、「白1色」「黒1色」「白黒2色」以外は全て「カラー」扱いとなります。
こちらも併せてご確認ください。
入稿デザイン制作の際、白版は別レイヤーで作成するのですか?
白版(白おさえ)の箇所のご指定がある場合は、別レイヤーにて白版を作成ください。
白版のご指定が特に無い場合、色ベタやイラストの下には白版を生成するよう弊社にて調整させていただきます。
裏面に印刷した場合、価格は上がりますか?
裏面に印刷しても(=両面に印刷しても)単価は変わりません。みんパケでは、色数(黒1色・白1色・白黒2色・カラー)は単価に影響しますが、印刷範囲の大小は単価に影響しません。こちらの料金表もご確認ください。
デザインを依頼することは出来ますか?
みんパケでは、お客様ご自身にデザインをお願いしております。サイト上でどなたでもご自由にデザインできる「キャンバス」をご利用いただくか、アドビイラストレーターをご使用の方は「デザイン入稿」のいずれかにてお願い致します。
袋の封はどのようにするのですか?
密封が必要な場合は、家庭用・業務用の溶着式シーラーで封をしていただけます。溶着式のシーラーは、安価なものでは数千円から、大手ネット通販サイト等にてご購入いただけます。
コーヒー豆以外のものは入れられますか?
コーヒー豆以外のものも入れられますが、サンプルをご請求いただき、実際に包装テストをしていただくことをお勧めしております。みんパケの取扱製品は主としてコーヒー・お茶類等の乾燥物の包装を目的として設計されております。水分、塩分、油分を多く含む内容物及び液物、アルカリ性・酸性度の高い内容物の包装には適しておりません。予めご了承ください。

システムについて

タブレット・スマートフォンで利用できますか?
申し訳ありませんが、当ホームページはパソコンからの利用をお勧めしております。 推奨環境については、ご利用ガイドのご利用いただくパソコンの推奨環境についてをご確認ください。

推奨環境はこちら

お知らせ・更新情報

  • 2024.02.16廃番商品のお知らせ
    平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

    さて、この度下記製品につきまして、諸般の事情により廃番とさせていただくくことになりました。
    皆様には大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒諸事情ご賢察の上理解・ご了承下さいますようお願い申し上げます。
    現在、多少の在庫はございますが、無くなり次第販売終了とさせて頂きます。


    【廃番製品】

    ・無地袋 クラフト紙アルミ蒸着 ガゼット袋小ロング
    ・無地袋 クラフト紙アルミ蒸着 ガゼット袋大
    ・無地袋 クラフト紙アルミ蒸着 チャック付スタンド袋
    ・無地袋 アルミ蒸着 ガゼット袋小ロング
    ・無地袋 アルミ蒸着 ガゼット袋大
    ・無地袋 アルミ蒸着 チャック付スタンド袋
  • 2023.12.25冬季休業日のお知らせ
    平素は格別のお引き立てを戴き、厚く御礼申し上げます。

    誠に勝手ながら弊社冬季休業を下記の通りとさせていただきます。

    2023年12月29日(金)~2024年1月8日(月)

    上記期間中のお問合せについてはお問合せフォームより
    承っておりますが、ご返信は9日(火)より順次回答となります。

    大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう
    宜しくお願い申し上げます。

    また、年末年始は配送が大変混雑致します。
    1日でも早くお届けできるよう努めてまいりますが、配送状況により納品が前後する恐れがございますこと、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
  • 2023.10.01適格請求書(インボイス)について
    平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
    インボイス制度(適格請求書等保存方式)の登録番号についてお知らせいたします。

    適格請求書発行事業者登録番号:T5120001077847
    会社名:木戸紙業株式会社
    本社所在地:大阪府大阪市中央区和泉町2丁目4番7号

    なお、サイト内で適格請求書の自動発行は対応しておりませんので、
    ご希望されるお客様は該当のご注文No.をご記載の上、
    「minpake@kidopack.co.jp」までメールでお問い合わせください。
  • 2022.12.01『健康博覧会2023』に出展します。
    『健康博覧会2023』に木戸紙業(株)が出展します。

    日時:2023年2月8日(水)~10日(金)
    時間:10:00~17:00
    場所:東京ビッグサイト 西ホール

    当社ブースでは、デジタル機を活用した、多品種・小ロット生産の他、
    様々な機能を付与したパッケージについて、ご紹介・ご提案をさせていただきます。
    当日は、木戸紙業株式会社のブース 2H-27 へ是非お越しください。
    詳しくはこちら
  • 2022.08.02【重要】原材料高騰に伴う製品価格改定のお願い
    拝啓 貴社益々ご清栄のことお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

    さて、新聞報道等にもございます通り、原油価格は上昇傾向にあり、それに伴い各種原材料は高騰しております。
    こうした環境の下、原料メーカー・フィルムーカーから強硬な姿勢で値上げ要請が有り、
    更に溶剤やインキ、アルミ箔等の各素材についても市況の上昇により値上げが避けられない環境となっております。
    このような状況の中で、製品供給体制を維持するためには値上げを受け入れざるを得ない状況となっております。

    また、物流費、副資材、電力燃料等の費用も上昇しており、
    弊社と致しましても生産の合理化、省力化によるコスト削減等の努力を重ねておりますが、
    自助努力だけではコストの上昇分を吸収することは極めて困難であり、
    誠に恐縮ではございますが止むを得ず価格改定のご承諾をお願い申し上げ、
    安定的な供給を継続してまいる所存でございます。

    お取引様におかれましても、厳しい環境下にあることは十分に承知申し上げておりますが、
    何卒、諸事情をご賢察の上、ご了解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
                                           敬具

                           記

    1.対象商品および値上幅:合成樹脂製品全般(無地袋を除く)  15%
    2.価格改定時期:2022年(令和4年)10月1日受注分より

                                           以上
  • 2020.04.22新型コロナウイルス・緊急事態宣言に関するお知らせ
    平素よりみんパケをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    この度の新型コロナウイルスに罹患された方及びご関係者の方々に
    心よりお見舞い申し上げます。

    弊社では、社員の健康チェック、手洗い・アルコール消毒、
    マスクの着用推奨、消毒液の設置などの対策を取り組んでおります。

    同時に、一部テレワーク(在宅勤務)を実施しており、
    サンプルのご請求・お問い合わせ等で回答が遅れる場合がございます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


    また、現在製造・配送については変わらず対応しておりますが、
    今後不測の事態が生じる可能性もございます。
    あらかじめご了承の程宜しくお願い申し上げます。
  • 2019.09.06消費税率変更に伴う価格変更のお知らせ
    平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

    さて、令和元年10月からの消費税率8%から10%への改定に伴い、
    弊社の製品の価格についても消費税率を変更することとなりました。

    つきましては、誠に恐縮ながら10月1日以降の受注分より
    消費税率を10%に改定させていただきたくお知らせ申し上げます。

    ※2019年9月30日までのご注文につきましても、
     出荷日が2019年10月1日以降となった場合は消費税10%にてご請求いたします。

    何卒ご高承のうえ今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

                             敬具
  • 2019.07.11事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2019.04.24事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2018.12.27【復旧】クレジットカード新規登録エラーについて
    平素は格別のお引き立てを戴き、厚く御礼申し上げます。

    12/25に発生しておりましたクレジットカードの新規登録エラーについて、
    12/27本日改修が完了いたしました。

    この度は多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    なお、本件についてのご注文等のお問い合わせは
    minpake@kidopack.co.jp
    までご連絡ください。
  • 2018.12.12『健康博覧会2019』に出展します。
    『健康博覧会2019』に木戸紙業(株)/みんパケが出展します。

    日時:2019年1月23日(水)~1月25日(金)
    時間:10:00~17:00
    場所:東京ビッグサイト 西1・2ホール & アトリウム

    当社ブースでは、デジタル機を活用した、多品種・小ロット生産の他、
    様々な機能を付与したパッケージについて、ご紹介・ご提案をさせていただきます。
    当日は、木戸紙業株式会社のブース 1J-45 へ是非お越しください。
    詳しくはこちら
  • 2018.07.03【重要】Google Chromeでのクレジットカード決済エラーについて
    現在GoogleChromeでご注文いただく際、
    クレジットカード決済をしようとした場合に限り、
    「不正なページ移動です」と表示され、
    ページが進めない問題を確認しております。

    現在原因を追求しておりますが、
    確認までに時間がかかることが予想されます。

    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
    クレジットカード決済の際には
    Chrome以外のブラウザをご利用いただきますよう、
    お願い申し上げます。

    問題が解消次第、当「お知らせ」にてご連絡させていただきます。
  • 2018.07.03【復旧】サイトに接続できないエラーについて
    いつも「みんパケ」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    本日7/3(火)未明より当サイトが閲覧できない状況にありましたが、
    14時をもちまして復旧いたしましたことを
    ご報告させていただきます。

    ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、
    謹んでお詫び申し上げます。

    今後とも「みんパケ」を宜しくお願い申し上げます。
  • 2018.01.24事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2017.11.06事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2017.10.16『健康博覧会2018』に出展します!
    『健康博覧会2018』に木戸紙業(株)(みんパケ)が出展します!

    2018年1月31日(水)~2月2日(金) 東京ビッグサイト(西1・3・4ホール、アトリウム)で開催される
    『健康博覧会2018】』に出展いたします。

    当社ブースでは、製版不要のデジタル印刷を活用したフィルムパッケージの多品種・小ロット生産の他、
    様々な高機能を付与したパッケージについてご紹介・ご提案をさせていただきます。
    当日は木戸紙業(株)のブース(3E-45)へ是非お越しください。
    詳しくはこちら
  • 2017.08.23【入場無料】新ものづくり・新サービス展に出展します!
    2017年11月28日(火)~30日(木)にインテックス大阪 6号館A・Bゾーンで開催される
    『ものづくり補助事業成果発表・ビジネスマッチング会 「中小企業 新ものづくり・新サービス展」』に出展いたします。

    弊社ブースでは、フィルムパッケージの多品種・小ロット生産について最新の採用事例を交えつつ、
    製版不要で高品質なデジタル印刷をご紹介・ご提案いたします!
    当日は木戸紙業(株)のブース(No.L-28)へ是非お越しください。
    詳しくはこちら
  • 2017.03.27事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2016.12.28『健康博覧会2017』に出展します!
    『健康博覧会2017』に木戸紙業(株)(みんパケ)が出展します!

    2017年2月15日(水)~17日(金) 東京ビッグサイト(西1・2ホール、アトリウム)で開催される
    『健康博覧会2017【Tokyo Health Industry Show 2017】』に出展いたします。

    当社ブースでは、製版不要のデジタル印刷を活用したフィルムパッケージの多品種・小ロット生産の他、
    様々な高機能を付与したパッケージについてご紹介・ご提案をさせていただきます。
    当日は木戸紙業(株)のブース(1F-42)へ是非お越しください。

    ※チケットが必要な方は、以下の当社HPの問い合わせ機能から請求ください。無償でお送りさせていただきます。
    https://www.kidopack.co.jp/contact/
    詳しくはこちら
  • 2016.12.14事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2016.12.12事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2016.10.17事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2016.08.29規格袋一部商品取り扱い中止のお知らせ
    お客様各位

    平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

    さて、この度下記製品につきまして、
    2016年9月末日出荷分を以てお取り扱いを中止とさせて頂くこととなりました。

    ご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんが、
    何卒諸事情ご賢察の上ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    該当商品一覧
    「無地袋 透明PET ガゼット袋小ロング」
    「無地袋 透明PET ガゼット袋大」
    「無地袋 クラフト紙アルミ蒸着 ガゼット袋専用封筒用」

    皆様のご愛顧に感謝致しますと共に、突然のご案内でご迷惑をお掛けしますことを
    深くお詫び申し上げます。

    今後とも「みんパケ」製品をお引き立て頂きますようお願い申し上げます。
  • 2016.08.08事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2016.07.04『印刷技術+α展2016』に出展します!
    2016年8月2日(火) 大阪産業創造館 3F・4Fで開催される
    『【印刷技術+α展2016】特殊加工、印刷×ITの融合技術など、最新技術で印刷に付加価値を!』に出展いたします。
    弊社ブースでは、フィルムパッケージの多品種・小ロット生産について最新の採用事例を交えつつ、
    製版不要で高品質なデジタル印刷をご紹介・ご提案いたします!
    当日は木戸紙業(株)のブースへ是非お越しください。

    ※入場は無料ですが、WEBでの事前参加予約が必要となりますのでご注意ください。
    詳しくはこちら
  • 2016.04.19メビック扇町様主催の「企業等によるクリエイター募集プレゼンテーション」にプレゼン出展します!
    2016年4月28日(木)に開催される、クリエイター支援施設 メビック扇町様主催のクリエイター募集プレゼンテーションに出展いたします。

    当社のプレゼンテーマは「パッケージのオンデマンド印刷サービスのご紹介」です。
    今回はクリエイター様・デザイン会社様向けのプレゼンとなっております。
    プレゼンの概要はメビック扇町様のサイト(下部リンク先)に掲載されておりますので、そちらも是非ご覧ください。
    皆さまのご来場お待ちしております!
    詳しくはこちら
  • 2016.03.31『容器展2016』に出展します!
    2016年4月20日(水) 大阪産業創造館 3F・4Fで開催される『機能・エコ・利便性から選ぶ!容器展2016』に出展いたします。
    弊社ブースでは、フィルムパッケージの多品種・小ロット生産について最新の採用事例を交えつつ、製版不要で高品質なデジタル印刷をご紹介・ご提案いたします!
    当日はブースNo.11 木戸紙業(株)へ是非お越しください。
    ※入場は無料ですが、WEBでの事前参加予約が必要となりますのでご注意ください。
    詳しくはこちら
  • 2016.01.28事例紹介ページに1社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を1件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2015.12.15事例紹介ページに2社追加しました
    当サイトをご利用されたお客様の採用事例を2件追加致しました。
    ぜひご覧下さい!
    詳しくはこちら
  • 2015.09.28イベント向けテンプレートを追加しました!
    「みんパケ」にクリスマス・新春用・バレンタイン・結婚式・
    その他記念日にピッタリなデザインテンプレートを追加しました。
    様々なイベントに是非ご活用ください!

    詳しいデザインの詳細はリンク先のページより、
    素材を「クラフト」・形状を「チャック付スタンド袋」に選択後、
    「キャンバスでカスタムデザインする」へ進んで下さい。
    詳しくはこちら
  • 2015.08.25【展示会情報】SCAJ2015に「みんパケ」を出展します
    2015年9月30日(水)から10月2日(金)まで、
    東京ビッグサイト 西4ホールで開催される
    日本最大のスペシャルティコーヒーイベント、
    SCAJ2015に「みんパケ」を出展します。

    実際に手にとってご覧いただけるサンプルを多数ご用意!
    皆様のご来場を心よりお待ちしております。

    当社ブースNo.1-28 みんパケ(木戸紙業株式会社)
    詳しくはこちら
  • 2015.06.19カフェ・喫茶ショー2015に出展しました!
    6月16日〜18日に東京ビッグサイトにて開催された
    「カフェ・喫茶ショー2015」に『みんパケ』ブースを出展致しました。
    会期中は当ブースへ多数のご来場いただきありがとうございました。
    今後とも『みんパケ』をよろしくお願い申し上げます。
    詳しくはこちら
  • 2015.06.04リニューアルオープンのお知らせ
    本日「みんパケ」をリニューアルオープンしました!
    サービスを一新し、オリジナルパッケージが全て500枚から、
    無地袋は100枚からご注文いただけます。
    また、今回よりデータ入稿にも対応!
    新しくなった「みんパケ」をよろしくお願いします。